Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site de Fame Premium Sunglasses.
En passant une commande sur notre boutique en ligne, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
1. Identité du vendeur
Les produits proposés sur ce site sont commercialisés par Fame Premium Sunglasses.
Pour toute question concernant une commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : famesunglassescannes@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les paramètres d'affichage de votre écran ou les évolutions de fabrication.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée.
Les frais de livraison, taxes éventuelles et autres frais applicables sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Fame Premium Sunglasses se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la confirmation de la commande.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après validation de votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas notamment de :
- suspicion de fraude ;
- informations incomplètes ou erronées ;
- indisponibilité exceptionnelle d'un produit ;
- erreur manifeste sur le prix affiché.
En cas d'annulation après paiement, un remboursement intégral sera effectué.
5. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue exclusivement par les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre boutique.
La commande ne sera préparée qu'après validation complète du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Délais estimés de livraison :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- Amérique du Nord : 4 à 8 jours ouvrés
- International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs ou les formalités douanières.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non utilisés ;
- en parfait état ;
- dans leur emballage d'origine ;
- avec tous leurs accessoires.
Les modalités complètes sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, selon les délais de votre établissement bancaire.
9. Garantie
Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut de fabrication, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures suivant sa réception.
Après vérification, nous procéderons au remplacement du produit ou à son remboursement conformément à la réglementation en vigueur.
10. Responsabilité
Fame Premium Sunglasses ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus ou d'un retard indépendant de sa volonté.
Notre responsabilité est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données.
12. Modification des CGV
Fame Premium Sunglasses se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les nouvelles conditions s'appliqueront uniquement aux commandes passées après leur mise en ligne.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
14. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
Fame Premium Sunglasses
E-mail : famesunglassescannes@gmail.com
Notre équipe se tient à votre disposition et vous répondra dans les meilleurs délais.